Tutti sappiamo cosa sia, ma troppo spesso in modo superficiale ed approssimativo. Partendo dalle principali risorse che “il social network” mette a disposizione cercheremo di incidere la superficie per metter a nudo gli ingranaggi del sistema e comprendere quante e quali opportunità vi si annidano e come possa essere uno strumento estremamente affilato non solo per i grandi player, ma anche per realtà piccole e medio/piccole.