Come comunicare efficacemente

(Speaker: Patrizia Danesi – Propaganda3)

Comunicare significa mettere in comune messaggi, che esprimono intenzioni, sensazioni, pensieri, sentimenti e informazioni. Comunicare efficacemente significa ascoltare l’altro, sia esso un cliente, un familiare o un amico, per comprendere asattamente quali siano le sue esigenze. Il modo migliore per comunicare, avviene attraverso l’uso mirato del linguaggio.

Questo incontro si riferisce agli aspetti legati alla comunicazione, al significato del termine e a come migliorare il nostro modo di comunicare con gli altri per creare maggiore sintonia con il proprio interlocutore ed ottenere risultati concreti.

Nello specifico i temi toccati saranno relativi a:

• Come funzioniamo
• Cosa significa comunicare
• Come il linguaggio influenza il pensiero
• Come gestire le obiezioni
• Il processo della comunicazione
• Come raccogliere informazioni per guidare l’interlocutore
• Come usare il linguaggio per entrare in sintonia con gli altri
• Come evitare il conflitto di opinioni
• Come ottenere consenso

Partendo dallo strumento che tutti abbiamo a disposizione, il linguaggio, ne scopriremo insieme l’importanza dell’uso mirato e consapevole.

Grazie alle tecniche di PNL è possibile imparare ad utilizzare questo strumento, il più potente che l’essere umano abbia a sua disposizione, per ottenere i migliori risultati, a volte ritenuti impensabili, sia nel lavoro che nella vita privata.